6/16～6/18に発生したシステム不具合についてのお詫びとAmazonPay一時利用停止について【解決済み】

お客様各位

いつもdōzoをお楽しみいただきありがとうございます。

6月16日～6月18日にかけて、AmazonPayで決済された際の注文完了画面にソーシャルギフトのURLが表示されない不具合が発生しておりました。

AmazonPayでソーシャルギフトをご注文いただいたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

上記不具合の発生期間内においても、ギフトURL自体は正常に発行されております。
当該のギフトURLは、ご注文後に「info@dozo-gift.com」より自動配信される下記メールよりご確認をお願いいたします。
お手数をおかけし申し訳ございません。

------------------------------
〈配信メール件名〉
・[ dozo ] ご注文番号：#9999 SNSで贈るギフトURLのお知らせ
・[ dozo ] ご注文内容の確認 注文番号：#9999
※メールの配信に最大1時間ほどかかる場合がございます。
------------------------------

また現在、原因調査のためにAmazonPayのご利用を一時的に停止しております。
みなさまにはご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
9/22 AmazonPayの対応を再開しました。大変お待たせし申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたら、お手数ですがフォームよりお問い合わせください。

dōzoサポートセンター